Vielfältig und barrierefrei: Das städtische Online-Portal augsburg.de ist jetzt in Deutsch und 15 Fremdsprachen verfügbar. Mithilfe des KI-Dienstes „DeepL“ sind nun viele Bereiche der Plattform – wie etwa die gängigen Internetseiten, oder auch der Chatbot CiSA in der Stadt Augsburg App – mehrsprachig verfügbar.
Die Auswahl der Sprachen erfolgte nach unterschiedlichen Aspekten: Neben Englisch als Weltsprache wurden die Landessprachen der in Augsburg am häufigsten vertretenen Nationalitäten ausgewählt.
Außerdem sollen ab 2026 erste Inhalte auch in leichter Sprache vorzufinden sein.